Kitaplar / Çalışan Deneyimi
Çalışan Deneyimi ve İnsan Sistemleri
Çalışan Deneyimi ve Yeni İnsan Kaynakları Yönetimi
Çalışanın kurumla yaşadığı deneyimi süreçler, yöneticiler, teknoloji, müşteri deneyimi ve iş sonuçlarıyla birlikte ele alan yönetim yaklaşımı.
Ele aldığı yönetim problemi
Çalışan deneyimi yalnızca memnuniyet veya işveren markası konusu olarak ele alındığında, günlük çalışma sisteminin deneyim üzerindeki belirleyici etkisi görünmez kalır.
Kitabın yaklaşımı
Kitap, çalışan yolculuklarını ve temas noktalarını insan kaynakları süreçleri, liderlik davranışları ve dijital sistemlerle birlikte değerlendirir. Pozitif çalışan deneyiminin müşteri deneyimi ve marka değeri üzerindeki rolünü tartışır.
Portal bağlantısı
Çalışan Deneyimi ve İnsan Sistemleri çalışma alanını inceleyin.